天赐重庆火锅 Tianci Fondue Chongqing / 用户点评
力荐
人均消费: 38€
Nous nous sommes vraiment régalées, Superbe découverte entre copins, nous avons adoré le concept et les produits sont bons e super frais ! Il y en a pour tous les goûts de la viandes aux légumes.
- 2019 年 1 月 10 日 22:07
还行
人均消费: 43€
味道正宗,但是性价比真心不高,只适合吃一次。打完折不算酒水人均也得40欧都快赶上米其林一星了,然而并没有米其林的服务。看得出来店家很用心地在打广告和控评,这点上赞一个。如果降到人均30-35就可以打4-5星了。
- 2019 年 1 月 07 日 15:51
还行
人均消费: 30€
火锅底料没得说, 食材也很好就是量好少, 服务很专业 但是见我们人少2人, 就安排在门口, 进出人时寒风刺骨!服务没有平等性 存在歧视。 有触犯消费法嫌疑。我生日 不想追究计较了。手头案子够多了等下次再说
- 2019 年 1 月 06 日 22:10
- 已验证
sAgit
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sAgit
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人均消费30欧当然吃不饱了,不过这家店想吃饱人均得打折后50往上
Xufei CHEN
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是的我们上次也是两个人 里面明明有很多空桌他们非说我预定的晚让我们坐风口位
SHEN_ruiqin
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安排在风口, 你觉得我有胃口吗?
还行
人均消费: 45€
希望室内能开点暖气吧,尤其中午,人不多,很冷,得批着羽绒服才好些。我看你们的服务员有的都打喷嚏。可能晚上人多,所有火锅一起烧就暖和了,但中午感觉很冷。 另外价格还有再优惠些比较好,已经用了八折还是偏贵,这样是不是中午人也会多些。 希望继续努力
- 2019 年 1 月 04 日 21:00
很差
平时都懒的评价,这次体验恶劣到我必须注册个号来说一说 态度恶劣至极的餐馆,再也不会去,也会告知身边所有朋友不要再去! 通过lafourchette订位,到餐馆后很多空桌,服务员以别的客人订的比我们早为由让我们坐到风口位。亲耳听到另一个服务生说要取消挂在lafourchette因为不会及时查看消息(所以到底是我订的晚还是餐馆自己没看就不知道了。)坐下后没5分钟几个没订位的客人反倒是坐进餐馆里面。 点完餐被告知我们坐的位置不能吃小锅,因为桌子不具备小锅的炉。作为一个会做生意的商家在差3€,还是餐馆问题的情况下不该提一个其他选择吗?直接态度极其恶劣的说我们要吃小锅就应该提前备注,那是不是我该把点的菜也提前发给你?丝毫没有解决问题的态度。负责的一个服务生还不理我们直接走了。? 一年间吃火锅都是去天赐,带了不下二十个朋友去吃,期间一直很满意,这次也是特地去吃。大概现在是生意做得好了不屑客人的满意度了。不会再去也会叫朋友们都别再去!
- 2018 年 12 月 28 日 19:02
天赐小管家
掌柜
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您好 关于您的评论我们第一时间进行了确认 您是在没有定位的情况下来的 (您的确在网上订位了,可是我们这边没有给你发去订位成功的确认信,也就代表您没有定位成功)而出于我们的失误 没有及时给您发去拒绝信息 所以领位还是给您安排了位子 这也就是后面你听到他们说要及时取消网上挂着的定位 他们指的是订位拒绝消息要及时回复大家以免造成没必要的误会 而您指的空位是订位桌 那个商家会欺负自己的客人?而您指的我们服务员不礼貌 经过了解 当时有3个服务员在您身边解释 您的态度也是相当的.... 3个离开一个 难道就是不礼貌吗毕竟店里还有其他客人需要服务 不能3个人都站在哪里挨你骂吧 我们也是有原则的 在您提出威胁的情况下 我们能答应您的要求吗? 不是3块钱的问题 而是原则问题 再默默的问一句 网页上的备注功能到底是做什么用的 难道您不知道吗?
Xufei CHEN
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首先我是收到lafourchette发的confirmation de reservation才来的,如果这都不算订位成功那只能说明你们处理不好各种订位方式那确实应该下架。我承认我的态度的确不好,但绝对不存在威胁!请不要添油加醋。如果你们服务员是有解决问题的态度而不是把责任推到我身上相信我的态度也不会差,毕竟我们特地过来也是为了吃你们火锅。的确像你说的3€是一个原则问题。我从来没有听说过点小锅要提前备注的,如果需要你们商家也应该大字标明。客人在不知道的情况下怎么给你备注? 原本很喜欢你们家火锅,以前有位男老板态度非常好。很可惜你们火了之后服务质量越来越差。看过评论我不是第一个说服务不好的客人。餐饮业也是服务业,希望注意食物品质的同时也注意服务质量,不要坏了自己口碑。
Xufei CHEN
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再澄清一句,我不知道你家服务员是怎么和你说的,我承认我的态度不好,但只是就事论事,没有骂过你家服务员,请不要乱说!
SHEN_ruiqin
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我是电话预定的 也安排在门口