蜀园 Au Piment du Centre / 用户点评

Mia : 你好，我是一名留学生，在餐厅打兼职已经不止1年了，目前晚上在蜀园打兼职为了付房租减轻爸妈的负担。我想针对您说的观点有些不同的看法。1.偷偷加米饭的套路，周末一般来说都比较忙碌，我们在给客人上菜后都会询问客人是否有点白米饭，这样可以在不看点单系统的情况下，提高服务效率，有时忙中出错，米饭上错桌子，对不起了。2.服务员根据客人点的菜单，第一时间打到电脑的点单系统上，所以基本不存在偷偷加米饭到客人菜单的事情，因为付钱的客人，1碗米饭2欧，为了4欧而搞坏自己服务员和在市中心的名声，不值得吧。优惠卷是偶尔搞活动才有的，所以电脑系统一直显示的菜价是全价，这才需要caisse那边再次手算，一般优惠卷是4选1半价，我只有一次看到过钵钵鸡免费卷，这是我做服务生时所经历过的事情。3.没有打小票出来是因为我们系统显示的是全价，然而客人实际付的却是有优惠卷的价格，这时需要去门口旁边的电脑用主控钥匙额外操作才能把小票单的价格显示正确，所以才会没有打出小票给您。您可能会说，我身为蜀园的一名服务员，当然会帮着蜀园说话，在此我只是叙述我在工作中的工作内容，祝大家健康平安，祝我们的祖国快点度过疫情的难关。

yangmiemie : 牛逼

巴黎蜀园 掌柜 : 你肯定误会了，不会有这样的事的，我们昨天还收到2张半价票。哪个服务生说的，你吃的是什么，还有付了多少钱？麻烦你核对一下，如果真有这事 ，我会查清楚后给你一个准确回答，谢谢

巴黎蜀园 掌柜 : 请问你有那个半价的二维码吧？这事挺严重，哪个服务生乱讲说老板反悔的？

巴黎蜀园 掌柜 : 还有账单显示全价是因为我们的caisse软件无法做只给一个菜半价的，但是收款的人会用计算机算好告诉客人，晚上交款时收款员会告诉我的。麻烦你回忆一下，谢谢你

巴黎蜀园 掌柜 : 昨天有三个女服务生，一个瘦的戴眼镜，一个瘦瘦的不戴眼镜，还有一个高高胖胖的，请问是哪个说老板反悔的？

XXXxxxxx : 这个我给老板喊个冤（不是水军，不认识老板），我昨天赶着半价活动最后一天用了半价券，服务员和老板态度都挺好的，结账还吃上橘子和大白兔。

巴黎蜀园 掌柜 : 谢谢欣赏

vivi05 : 我吃的时候也是这样，感觉上面就有一层盐，厨房的人到底怎么回事，反复如此？是不是有毛病？看到客人这样的评价就不知道改进吗？

巴黎蜀园 掌柜 : 我把你们的意见发给师傅了，发之前我也点了个钵钵鸡（没有告诉厨房是我吃的，不知道是不是我比较能吃咸还是别的原因，我倒是没吃出来），谢谢你们的宝贵意见，我们会时刻注意，随时改进

00000 : 我的钵钵鸡剩了一半多，当时忘记说让厨房尝一下了，

巴黎蜀园 掌柜 : 请问你的优惠券代号是687405吗？如果你愿意，你可以再免吃一份钵钵鸡，等待你的回答

00000 : 在免费吃一次就算了，我只是客观评价，谢谢老板的好意，希望你们厨房做出改变就好了，希望下次去的时候不要踩雷

巴黎蜀园 掌柜 : 谢谢，钵钵鸡的酱都是一份一份调的，下次你跟我们的服务生说一下别太咸了。谢谢理解

厉少巧 : 你好，我是蜀园的老板娘。首先谢谢你的光临和诚恳的评论。我们一直没有换厨师，菜品质量是我们的重中之重，不敢掉以轻心。胖胖的女孩是我的侄女，在这里长大，中国文化接受不够，我会和她说要注意对客人的态度。另外的服务生你是不是指那位高高瘦瘦的男孩，的确他的中文水平很差的，也许对菜的法文翻译不够准确，可能令你误解。再次感谢你对我们餐厅提出的宝贵意见

厉少巧 : 谢谢光临

厉少巧 : 谢谢

Didadu : 老板怎么会有你的电话??

Didadu : 最怕这样做生意呀?

爱吃的小仓鼠 : 是啊，而且估计人家店大不差我们这几个客人。 同理，巴黎这么多家馆子我们也不差这一家店。