火宴山 Fondue Factory / 用户点评
力荐
人均消费: 28€
喜欢,可以调自己喜欢的油碟,锅底热辣是真的很辣,服务很好,上菜也挺快的,下次还要去
- 2017 年 9 月 09 日 22:51
fonduefactoryparis
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感谢您的肯定 我们还要继续努力 欢迎你们常来
Hong95
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才发现写错了hhh,是特辣
力荐
人均消费: 27€
在巴黎吃到了久违的辣味……好开心~ 真的好好吃啊~~ 老板啊,请问牛油锅的辣油真是牛油吗?还是植物油
- 2017 年 7 月 07 日 16:00
fonduefactoryparis
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感谢您的喜欢!我们的牛油锅底是纯正的牛油!欢迎常来!
很差
人均消费: 25€
服務很差,當我們想加點的時候,老闆說下班了不給加點。我可以理解為何不給點,但是一般餐廳不都會詢問最後加點嗎!他們竟然沒問! 然後常常送很多根本沒有點的東西或是有點的東西沒有送! 不會再去了!別家火鍋服務好多了!
- 2017 年 5 月 23 日 08:46
fonduefactoryparis
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很抱歉 给你们带来的用餐不愉快 我们虚心接受批评 并改善我们的服务 但是客人不点的菜 我们的师傅不会出的
推荐
人均消费: 22€
终于等了半小时进去了,服务很好,食材也很新鲜,推荐雪花牛肉,和羊肉,很嫩滑。比较遗憾的是没有享受到饮料自助。
- 2017 年 5 月 19 日 15:30
fonduefactoryparis
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感谢您选择火宴山 欢迎下次提前预定 我们会继续努力 谢谢
很差
人均消费: 25€
自助不包饮料 价格偏高 要了个牛油锅 结账时候多收了一块钱 点菜的时候没看见写啊 还有 不收饭票 幸亏没忘带银行卡 也就吃这一次了
- 2017 年 5 月 04 日 09:57
力荐
人均消费: 31€
环境和食材都蛮好的,麻辣火锅不辣但是麻,可能是我不能吃麻,觉得比较麻。奶茶奶味不够,颜值比较高
- 2017 年 4 月 21 日 19:07
fonduefactoryparis
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感谢你的宝贵意见 我们下次注意 下次提醒我一下 请您再品尝一下 谢谢
很差
人均消费: 30€
更新差评!老板,关于你的疑问,我今天就花点时间给你没点说过去。 1.菜品下降。你们的牛油锅味道大不如前,辣油是辣油,水是水,除了单纯的辣,和白水味,别的味道真的不是很突出。另外,我们点牛油锅的时候,菜单上没有特殊标记说牛油锅要多付一欧,然后等我们吃到一半的时候,服务员来我们桌子上数我们的牛油锅,说真的,你们家的服务员的不职业真的很影响我们的用餐体验。 2.关于饮料,我只是借助寻味这个平台分享了一个信息,现在火宴上由于换老板,营业理念变了,不再提供饮料畅饮了。 3.关于我喝不喝免费的饮料这个问题。首先,免费饮料概念有错,就算在以前,饮料也并不是免费的,饮料畅饮是包含在自助套餐的一个服务。其次,我喝什么饮料,健康不健康和你没有任何关系。 4.关于你说的高品位高质量对身体健康的饮料,我们也点了,但是我们发现的是您所谓的高级饮料也不过是用粉剂冲泡的或者拿其他饮料冲兑出来的,这种饮料你也竟敢标榜说是健康饮品?您要我付费喝您这种健康饮料,我反正是做不到。 5.关于足够的时间吃饱喝赶人的问题,我觉得双方都是有自己的立场和观点的,商家赚钱也不容易,所以以防以后的纠纷,麻烦您在点餐或者我们预定的时候告知一下大家具体的用餐时间,这样愿者上钩,觉得不合适的也就不要来打扰你做生意。 6.关于改良,除了饮料畅饮没了,还有你们新开发勾兑和冲泡的付费健康饮料,就找不到别的了。 7.最后一点,说明一下,我本身不是一个很爱吃火锅的人,要吃火锅我只吃火焰山,因为火焰山的好吃,我之前可是给了你们店5星+好评的,老板请你思考一下为什么我现在要给你差评。
- 2017 年 4 月 20 日 16:42
fonduefactoryparis
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谢谢你的点评.. 你说菜品下降.. 请问是哪方面?我们还改良了很多东西请问你注意到了吗?关于饮料的问题,你就非要喝免费的.就不想提高一下自己的品味喝一些对自己身体健康的饮料?还有不是我们服务员赶你走... 是因为之后有预定.. 我们会给你足够时间吃饱... 你也不能是自助餐厅就一下子座在那里吃4.5个小时.. 服务员要是做的不周到的话我们会改善的.. 希望多多理解..
一个爱吃的人
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老板,关于你的疑问,我今天就花点时间给你没点说过去。 1.菜品下降。你们的牛油锅味道大不如前,辣油是辣油,水是水,除了单纯的辣,和白水味,别的味道真的不是很突出。另外,我们点牛油锅的时候,菜单上没有特殊标记说牛油锅要多付一欧,然后等我们吃到一半的时候,服务员来我们桌子上数我们的牛油锅,说真的,你们家的服务员的不职业真的很影响我们的用餐体验。 2.关于饮料,我只是借助寻味这个平台分享了一个信息,现在火宴上由于换老板,营业理念变了,不再提供饮料畅饮了。 3.关于我喝不喝免费的饮料这个问题。首先,免费饮料概念有错,就算在以前,饮料也并不是免费的,饮料畅饮是包含在自助套餐的一个服务。其次,我喝什么饮料,健康不健康和你没有任何关系。 4.关于你说的高品位高质量对身体健康的饮料,我们也点了,但是我们发现的是您所谓的高级饮料也不过是用粉剂冲泡的或者拿其他饮料冲兑出来的,这种饮料你也竟敢标榜说是健康饮品?您要我付费喝您这种健康饮料,我反正是做不到。 5.关于足够的时间吃饱喝赶人的问题,我觉得双方都是有自己的立场和观点的,商家赚钱也不容易,所以以防以后的纠纷,麻烦您在点餐或者我们预定的时候告知一下大家具体的用餐时间,这样愿者上钩,觉得不合适的也就不要来打扰你做生意。 6.关于改良,除了饮料畅饮没了,还有你们新开发勾兑和冲泡的付费健康饮料,就找不到别的了。 7.最后一点,说明一下,我本身不是一个很爱吃火锅的人,要吃火锅我只吃火焰山,因为火焰山的好吃,我之前可是给了你们店5星+好评的,老板请你思考一下为什么我现在要给你差评。
namexiaoxiao
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这个人怎么火气比火焰山还大,吃个饭至于生气成这样吗?人家老板做餐馆的有自己店的规矩,这么苛刻的评价,说得好像你是美食专家似的给差评无比重要,别把自己想的那么重要,做人平和点不会死。
hellkula
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ls回复真是奇怪 像是故意歪曲评论而写的 人家生气了么,我倒没看出来,字句都是中肯评价,而且从内容来看至少是吃过很多次了。巴黎寻味给这个通道就是来评论的 ,人吃完怎么想管你p事,人当自己是谁关你p事,客人凭啥不能觉得自己重要??难道说这家店就是和您一样觉得客人的感受不重要吗?拜托当托也动动脑筋
johnnyhrm
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你至于吗天天说不开心的事,你吃好了还是没吃好,天天骂人像[********]
namexiaoxiao
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所以h开头那位 你是蜀家的托?[********]
hellkula
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再多建点小号来给大家看看这家老板的嘴脸吧 只容得下好评的人做什么生意呢 小家子气
johnnyhrm
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你个[********]出现咱们大街上公平讨论讨论
一个爱吃的人
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namexiaoxiao我爱这么写你管得着吗?没水平就别[********]做生意,这平台就是来评论的,你要是[********]我本来什么都不想写的,但是老板管我喝什么饮料,还敢[********]说自己用料有多好,那我就不能忍了,你怎么说都没有,你有小号,我也有朋友,我叫我朋友一起给你们中肯的多评价意下如何?
一个爱吃的人
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火焰山换了老板后,东西难吃,饮料有难喝又贵,性价比低,服务差,反正是一无是处
一个爱吃的人
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好好说话不爱听 逼别人骂才舒服
namexiaoxiao
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我觉得老板遇上你这种键盘侠级别的穷屌丝 也是倒了血霉 希望老板记住你的脸 下次别接了
一个爱吃的人
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[********]你真以为这什么破店,还真当自己一回事了,我还就告诉你了,这梁子算结下了,[********],丢人现眼
俊羽
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真心不想去这店。
fonduefactoryparis
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小店换人后 一切都是一个新的开始 火宴山全体也在学习 提高服务质量 我们的服务生也是从头开始 感谢你以及你的朋友在百忙之中批评指正 我们还有很多不足的地方 巴黎的火锅店很多 我们要向他们学习 例如汉食坊 来一锅 等等 我们不能代表巴黎火锅 我们虚心学习 我们乐于接受善意的提醒与意见 对于不能让你开心 我们表示很抱歉 看了你和其余网友的回复 火宴山做一下最终解释 我们会一如既往的服务好客户!
天使宝宝
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老板回复的没毛病这种情况很有礼貌和气度 上次预定了四个人临时有事取消了 老板态度也很好 饮料其实很多店都不自助的 可以喝水嘛 而且我觉得换了老板之后服务水平明显是提高了不少 都带着小伙伴重新去了 因为菜品比起其他家精致新鲜很多 改天会再去 餐饮行业不易 各行各业 何必花这么多时间传递负能量呢
土豆泥
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每次去都有各种的失望,四年前开始吃这家店原名叫锅炉房是非自助的,饮料水平很高,价格小贵人均35欧,真的比起现在这个综合水平,我宁可吃回非自助的锅炉房,谢谢
吃货喵星人
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[********]
推荐
人均消费: 30€
N年前开张时去过一次,价格极高虽然雅致,上周一堆朋友约饭局再次光顾一次,已经变为自助啦,风格和以前差不多,酒精炉子,酱料自选 食材都还不错量不大,没了在点,老板也会在问你要不要加菜,丸子类都很好吃 总体挺好滴 我要的是青咖喱锅底,就是到后来有点咸,泰式酸辣那个不错
- 2017 年 4 月 09 日 21:31
一个爱吃的人
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水军滚出去
fonduefactoryparis
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谢谢你的点评 欢迎常来
还行
人均消费: 22€
食材还算新鲜,蘸料也不错,牛肉卷和羊肉卷真的好硬。服务态度非常一般,想喝热水,服务员说只有普通的冷水或者点饮品……还有不能用饭票
- 2017 年 4 月 06 日 09:50
hellkula
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巴黎还有做不出热水的厨房,服务真是绝了
johnnyhrm
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你没完没了的像狗一样,有劲吗?你挑拔造事有一手,露面交换一下意见
hellkula
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再多新建号来撒泼吧 老板你就这点出息
johnnyhrm
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你出来咱俩见见理论一下,我给你看出息
hellkula
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火焰山 我吃了不下20次了 初识的时候十分喜欢 给很多朋友推荐过 也看得出换老板后服务的飞跃 所以我现在之所以给你这么多评论 就是觉得你家现在水准比我刚认识你家的时候相去甚远了 太失望了 希望引起重视加以改进以后还能再去 ,您要是忍受不了老客户的负评,看不下去不同意见,那当我没说。一个客人在餐厅里要不到一杯热水,我问你 绝不绝?
fonduefactoryparis
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很抱歉没有服务到位!希望下次您再赏脸来的时候 给我们当面道歉的机会 抱歉