太火锅 Fondue 59 / 点评

xingjoooo 点评太火锅 Fondue 59

较差

1.比其他的自助贵2.调料台选择很少，连腐乳韭菜花都没有3.没有粉条宽粉，秘制牛肉煮一会就很难捞起来，吃完身上的味道非常大4.服务态度很一般，没有笑脸，只顾着撤盘子不会主动加汤询问是否要加菜，催客人走倒是很及时。番茄锅底和最后送的冰激凌还不错，但是很难再去了

hema ,

橙子点评太火锅 Fondue 59

还行人均消费: 0€

没有评语

liudeqingshanzai 点评太火锅 Fondue 59

还行人均消费: 27€

价格贵不值没觉得多好吃很一般吧味道

0316jessie 点评太火锅 Fondue 59

力荐人均消费: 0€

我觉得，服务态度没毛病啊～不能说热情但也不能说差，就是正常的。我觉得他家火锅很好吃～番茄锅底超级赞啊

ooo 点评太火锅 Fondue 59

力荐人均消费: 0€

换老板了？带眼镜的服务员小哥好帅，可以要微信吗

ling1113 ,

TresFondue 掌柜 : 来，我们借一步说话

Cynthiaaaa : 转让转让，十欧陪一周，三百骚一年～

ooo : 哈哈哈哈哈

sapa 点评太火锅 Fondue 59

推荐人均消费: 25€

还可以

excuta 点评太火锅 Fondue 59

很差人均消费: 26€

以前去的时候还行，不知道现在为啥变得牛逼的不得了，订个位置还是和别人拼桌，然后态度就是一副你他妈爱吃不吃的样子，你怎么那么屌？等着看你们家倒闭

小吃货 , whenthe , victor6664 , Qi Xing ,

安娜点评太火锅 Fondue 59

推荐人均消费: 25€

番茄火锅不错，秘制牛肉好吃，但是去的时候等了1个多小时，看来以后要早点去啊

panluyao 点评太火锅 Fondue 59

推荐人均消费: 25€

还不错～锅底还行

victorLxz ,

chenweier 点评太火锅 Fondue 59

推荐人均消费: 28€

巴黎火锅自助餐这家的确不错

xxxxy 点评太火锅 Fondue 59

推荐人均消费: 26€

食材很新鲜，蕃茄拼筒子骨锅底很好吃～

manqingfeng 点评太火锅 Fondue 59

还行人均消费: 25€

店面有点小，老板态度还可以，问题是汤底太咸，和朋友吃完喝了很多水，食材不多，比较建议点新鲜的，例如牛肉，蹄筋，鱼片章鱼之类的会比较好，但是食材的味道都被咸味给盖过了，有待改进。

TresFondue 掌柜 : 谢谢您宝贵的意见，我们会跟后厨沟通并且改进

爱国者点评太火锅 Fondue 59

推荐人均消费: 27€

昨天一桌十个人去吃相当不错啊味道略微不如以前菜的量和种类有打折扣点的腰花和猪血都没上总体还可以服务也没大家说的那么差其实挺好的哪家店忙起来态度都不可能太好把每个客人都照顾的那么周到吧总体还不错的

TresFondue 掌柜 : 理解万岁

老蘑菇点评太火锅 Fondue 59

推荐人均消费: 27€

牛筋好吃，秘制牛肉没有了就没有品尝到！喜欢服务员的态度！菜品新鲜肉也好吃！

lj24689 点评太火锅 Fondue 59

还行人均消费: 26€

味道还行，不出众，抹茶冰淇淋好吃！

zzz1805 点评太火锅 Fondue 59

力荐

我是吃过火锅自助中食材最新鲜的，沾料也很棒。力荐

zzz1805 ,

Yuheng ZHANG 点评太火锅 Fondue 59

很差

从太火锅刚开业就一直光顾，一起吃火锅的朋友送走了一波又一波，但是从今天开始绝对不会再去了！！什么时候服务态度！！那个戴眼镜的男服务员要么是老板要么就的是老板亲戚，作为服务人员能怼顾客甩顾客脸色脸色，我服气。不是你们生意好就可以为所欲为更何况也没有好到那种地步。因为是老顾客，有感情所以味道菜品质量变差也没有阻碍我们光顾，但是今天这种态度绝对不会有下次！！！再不见！

excuta , duoduo0821 , budaimojing , Yuheng ZHANG , zzz1805 ,

TresFondue 掌柜 : 我大概知道您是哪位了，我也猜到您会来寻味发泄。您为什么不把事情的经过说出来呢？您订的是7位，本店只有人的桌子，所以有一位您的朋友需要坐在另一张6人桌上，真好我们安排的另一张桌上是4个大人1个2岁的宝宝。

TresFondue 掌柜 : 因为安排4人桌会很拥挤，再者周末的位置本来就比较紧张，平时店里不忙定位不多的情况下我们都会让客人敞开了坐。您的朋友态度很好，他也表示可以跟另一桌拼桌，甚至可以两人一个锅，我非常感谢他理解我们的工作。最后您甩下脸走了我也表示理解，但是理解是相互的。

Yuheng ZHANG : 首先，我的朋友表示理解并愿意作出牺牲并不代表你们的安排就是合理的。其次，我们是来消费的，我们所支付的价格也包括了服务在内。你们所说的情况饭店周末客人多拥挤，我们也都能理解，拼桌的情况也不是没有。我们没办法接受的是你们作为店家，一副理所应当客人就应该接受你们安排的态度。作为服务人员，当客人表示出对安排有所不满意，并提出了几种解决方案之后，你们完全没有积极的配合或是请客人谅解并跟客人一起找出大家都满意的方法，而是黑着脸硬声硬气的拒绝客人提出的所有方案，一副现在只能这样你们爱吃不吃的态度。这才是我们没办法接受的！我们提出两个人用一个锅，那价格是否可以适当优惠，你们的用词是：那不行，吃的都是一样的东西。其实并不是真的需要你们优惠多少，作为客人只是寻求一种心理上的安慰。就算是一块两块钱，甚至一分不少，但是礼貌的告知我们，用上：“很抱歉”，我们实在不能这么做，这次开了先例，以后就会有客人一直这么要求，我们很难做生意。那么之后的事情也都不会发生了。作为服务业，很抱歉给您带来不便。希望您能理解和支持我们的工作。这样的话是应该时常挂在嘴边的。看了评论，吐槽服务的我也不是第一个人了，记得太火锅刚开业的时候，很多个老板，态度都很好做生意也灵活，也许你们现在这种高冷的态度是如今太火锅的特色，但是很抱歉，我们不是受众群体。

Yuheng ZHANG : 之前事作为一个客人直接抱怨，以上是作为同为服务业从业者的理性分析，你们能接受不能接受都好，这次事件就此结束

victor6664 : 他们就是服务差不需要说这么多像是花钱受罪