北海酒家 Mer de Chine / 用户点评

linlinlovelife : 么么哒 谢谢你的留言 我们会争取越做越好

vieenrose2008 : 你好，我想问下你们家能坐下六十人的生日聚会吗？感谢

linlinlovelife : 原谅我晚到的元宵节祝福，祝你们生活，学业，事业都圆满顺心吖， 也多谢你们的鼓励和建议呐

linlinlovelife : 你好阔耐哇！ 5分钟消灭掉一条鱼 除了味道合你们的胃口以外 一定是你们饿啦 （害羞脸） 还是非常感谢你们留言鼓励，我们很开心

linlinlovelife : 我们收到的最好礼物 就是你这样甜心又暖心的客人给我们的鼓励了呐 无美食不人生 也祝福你和爱的人 能够一起分享更多的更丰富的生活情节，味蕾和两颗心一起跳跃共历更多精彩，么么哒

北海有漁 : 谢谢您的意见和建议。对不起，大年三十特殊情况，员工请假陪伴家人以至于没能很好地照顾到每位客人。 谢谢您的理解和支持。

linlinlovelife : 您好，谢谢您的留言，首先自我介绍一下，我就是您说的那个“服务员”， 我记得您和您的法国朋友，首先我要说明的是，你说人多，您的朋友还没有来，您要先点菜，于是您先点了清蒸鲈鱼，东坡肉，而清蒸鲈鱼 在您的朋友未到之前已经上菜，是您的法国朋友让您等了很久，其他的菜都是顺序上菜没有耽误时间，只有一份炸虾饺让你比预期等的久了一些，但是您夸张说三小时，真的人说话要将心比心的，还有店里客人满，我很忙的情况下，您拿着您朋友的手机来要我在前台帮您充电，我都耐心给您提供服务，另外再说水杯的问题，首先您是要我拿水，我那么忙的情况下还耐心切了柠檬片给您冲的热水，而不是直接接了自来水给您，而且不是把carafe放在桌上就走，我还一杯一杯给你们倒好，我还耐心问您 您的法国朋友如果不喝热水，我再拿冷水给他。 你们到前台付款，我把帮你们充好电的手机还给您的朋友，还特意问了您的朋友吃的好不好，他回答excellent ！ 做人将心比心， 无论店里多忙，我都为客人着想，看到中国女生客人，考虑到中国客人的偏好，我无论多忙都会切好柠檬，或者放入枸杞，并放热水，从来不会因为忙，而忘了服务的初心，随便接了冰冷的自来水给客人， 就算是carafe d‘eau 我都会一杯一杯给你们倒好，菜的口味您的法国朋友也十分满意， 您要求给他的手机充电，我也很耐心的为他在前台充电，可纵使如此，您依然评论夸张，还说把脸丢尽， 真心让我非常伤心难过，还补充想说的是您的法国朋友吃的很满意，不然也不会给我小费。 服务行业就是这样，做好千万件，稍有不周，便突然变得一无是处，委屈也只能我自己承受，我就是在想，如果我每桌的客人我并不认真服务，要carafe d‘eau的我就直接接自来水，不是帮客人倒好，而是装好直接放桌上就走，要求帮忙给手机充电的，我也借口拒绝，因为朋友迟迟不来，菜都凉了的，我也不应要求一样一样拿去帮他们加热，是不是大家就都满意了呢。。。 所谓不忘初心，真的很难，期待所有人可以将心比心更是奢求

linlinlovelife : 您好，谢谢您的留言，首先自我介绍一下，我就是您说的那个“服务员”， 我记得您和您的法国朋友，首先我要说明的是，你说人多，您的朋友还没有来，您要先点菜，于是您先点了清蒸鲈鱼，东坡肉，而清蒸鲈鱼 在您的朋友未到之前已经上菜，是您的法国朋友让您等了很久，其他的菜都是顺序上菜没有耽误时间，只有一份炸虾饺让你比预期等的久了一些，但是您夸张说三小时，真的人说话要将心比心的，还有店里客人满，我很忙的情况下，您拿着您朋友的手机来要我在前台帮您充电，我都耐心给您提供服务，另外再说水杯的问题，首先您是要我拿水，我那么忙的情况下还耐心切了柠檬片给您冲的热水，而不是直接接了自来水给您，而且不是把carafe放在桌上就走，我还一杯一杯给你们倒好，我还耐心问您 您的法国朋友如果不喝热水，我再拿冷水给他。 你们到前台付款，我把帮你们充好电的手机还给您的朋友，还特意问了您的朋友吃的好不好，他回答excellent ！ 做人将心比心， 无论店里多忙，我都为客人着想，看到中国女生客人，考虑到中国客人的偏好，我无论多忙都会切好柠檬，或者放入枸杞，并放热水，从来不会因为忙，而忘了服务的初心，随便接了冰冷的自来水给客人， 就算是carafe d‘eau 我都会一杯一杯给你们倒好，菜的口味您的法国朋友也十分满意， 您要求给他的手机充电，我也很耐心的为他在前台充电，可纵使如此，您依然评论夸张，还说把脸丢尽， 真心让我非常伤心难过，还补充想说的是您的法国朋友吃的很满意，不然也不会给我小费。 服务行业就是这样，做好千万件，稍有不周，便突然变得一无是处，委屈也只能我自己承受，我就是在想，如果我每桌的客人我并不认真服务，要carafe d‘eau的我就直接接自来水，不是帮客人倒好，而是装好直接放桌上就走，要求帮忙给手机充电的，我也借口拒绝，因为朋友迟迟不来，菜都凉了的，我也不应要求一样一样拿去帮他们加热，是不是大家就都满意了呢。。。 所谓不忘初心，真的很难，期待所有人可以将心比心更是奢求

sha : 这位小姑娘服务员，那位法国人是我老板，他出了门就和我说，以后不来了太慢。你问吃的好吗回答excellent是礼貌啊亲。而且味道不错啊。他8点45到的，我们11点多离开的，我的菜基本是8点半点的，真是3个小时啊有什么错？我请求你把上一个客人的杯子和东西收了请了多少次？最后是我把脏杯子自己拿到柜台的。。。你这么年轻，一个人忙活我也知道不容易。可还不能提意见了嘛？我们消费也不太低吧还没有说话权利了么？挺好的店人多的时候多加个服务员不就好了？仅此而已

北海有漁 : 谢谢您的支持和建议，我们2019新的一年多加努力，要做得更好。

北海有漁 : 有你們的鼓勵和滿意 我們有更多的信心繼續保現在的品質 並積極開發更多更好吃的菜色 謝謝 （開心飛起?）

北海有漁 : 多謝贊許！ 兩個字好吃足以讓我們大師傅滿足！ 我們會繼續用心！